LEGAL REFERENCE

Privasi ak4d Untuk Akses Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara ak4d mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lobiTouch 'n GoGrabPayFPX
ak4d Privasi ak4d Untuk Akses Malaysia

Cara Data Anda Dikendalikan Di ak4d

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Malaysia

Jika anda mahu memahami rekod yang kami simpan, meminta pembetulan, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun ak4d anda. Untuk menjaga keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, rekod sesi, atau status permintaan privasi. Pasukan kami boleh semak konteks akaun tanpa meminta butiran sensitif berulang kali.
E-mel privasi Hantar e-mel daripada alamat yang dipautkan kepada akaun anda jika permintaan memerlukan dokumen sokongan, salinan komunikasi, atau penjelasan panjang. Nyatakan tujuan permintaan supaya kami boleh mengarahkannya kepada pasukan privasi dalaman.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dibenarkan, minta semakan keselamatan secepat mungkin. Kami boleh meneliti log peranti, sesi masuk, dan perubahan profil sebelum memberi langkah seterusnya tentang perlindungan data akaun.
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Lobi ak4d

Kami membina aliran akaun ak4d supaya data dikumpul mengikut keperluan yang jelas, bukan secara berlebihan. Setiap perubahan profil, bayaran, dan sesi lobi meninggalkan rekod teknikal yang membantu kami melindungi akaun anda. Dasar...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan menghubungkan saluran sokongan. Kami mengelakkan medan yang tidak perlu, dan perubahan penting direkodkan supaya rujukan akaun kekal jelas.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan asas.

Bayaran tempatan

Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun dan sokongan. Butiran sensitif diproses melalui saluran bayaran berkaitan, bukan dipaparkan secara terbuka.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, atau pematuhan dalaman boleh melihat data berkaitan. Akses itu dihadkan mengikut peranan, dan aktiviti pentadbiran penting boleh disemak semula.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertanyaan sokongan, semakan transaksi, dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat profil yang tidak tepat atau bertanya tentang pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan keselamatan, rekod transaksi, dan undang-undang yang terpakai.

Jawapan Privasi Untuk Akaun ak4d

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan akaun, serta rekod teknikal seperti peranti dan alamat IP. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan melindungi akaun anda.

Kami menggunakan rujukan bayaran untuk memadankan transaksi dengan akaun, menjawab pertanyaan, dan menyemak aktiviti yang kelihatan luar biasa. Kami tidak memaparkan butiran sensitif bayaran dalam lobi atau kepada pihak yang tidak berkaitan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, sokongan teknikal, semakan keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui akaun atau e-mel yang dipautkan untuk meminta salinan data tertentu atau pembetulan maklumat yang tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan bahasa, mengurangkan log masuk berulang, dan mengesan corak akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi keselamatan tertentu mungkin terjejas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaannya.

Hubungi sokongan ak4d dengan segera melalui saluran akaun atau e-mel berkaitan. Kami boleh menyemak log peranti, sesi masuk, perubahan profil, dan rekod keselamatan sebelum mencadangkan langkah perlindungan data seterusnya.